Для персонального консультирования пользователей, имеющих действующий договор 1С:ИТС фирма «1С» предоставляет специальный телефонный номер: +7 (495) 956-11-81.

Телефонный номер Линии консультаций напечатан на обложке каждого DVD-выпуска ИТС и указан в Личном кабинете Интернет-версии ИТС. По телефонному номеру Линии консультаций пользователи программ "1С:Предприятия", имеющие действующий договор 1С:ИТС, могут получить ответы на вопросы, связанные с эксплуатацией программ"1С:Предприятие".

Для пользователей ИТС уровня ПРОФ количество обращений на Линию консультаций фирмы «1С» не ограничено. Пользователи ИТС ТЕХНО имеют право на одну консультацию в месяц.

Адреса электронной почты Линии консультаций фирмы «1С»:

• v8@1c.ru — для пользователей "1С:Предприятия 8"
• hline@1c.ru — для пользователей "1С:Предприятия 7.7"

Обратите внимание! По телефону Линии консультаций и электронным адресам hline@1c.ruи v8@1c.ru обслуживаются только зарегистрированные в фирме «1С» пользователи 1С:Предприятия и 1С:ИТС.