Сайт фирмы 1С, находящийся по адресу http://users.v8.1c.ru. называют пользовательским сайтом 1С. Он необходим каждому пользователю программ 1С Предприятие 8. Только этот сайт является законным первоисточником для получения дистрибутивов новых платформ и новых релизов типовых конфигураций. Для бухгалтеров, которые ведут учет в нескольких небольших фирмам, и работают в типовых программах 1С, например, 1С: Бухгалтерия 8, есть возможность самостоятельно обновлять свои программы, скачивая новые релизы на этом сайте, не дожидаясь приезда сервис-инженера 1С.